이용약관

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다.

3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• IoT 센서 디바이스 판매 (쇼핑몰)
• 실시간 설비 모니터링 대시보드 (구독형 SaaS)
• AI 기반 설비 진단 및 알람 서비스
• 센서 데이터 저장 및 조회
• SV 파트너를 통한 설치 및 관리 대행

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 쇼핑몰 회원은 이메일 인증을 완료해야 결제 기능을 이용할 수 있습니다.

3. 기업회원은 기업코드를 통해 소속 기업과 연동됩니다.

4. 이용자는 등록 정보에 변경이 있을 경우 즉시 수정하여야 합니다.

1. IoT 모니터링 서비스는 구독 기반으로 제공되며, 구독 플랜 및 요금은 서비스 내에 별도 안내합니다.

2. 결제는 토스페이먼츠를 통한 전자결제로 처리됩니다.

3. 구독은 이용자가 해지 의사를 밝히지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

4. 구독 해지 시 잔여 기간에 대한 환불은 회사의 환불 정책에 따릅니다.

1. 쇼핑몰에서 구매한 IoT 디바이스의 청약철회는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 및 제18조에 따라 다음과 같이 처리됩니다.

• 상품을 수령한 날로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다(단순 변심 포함).
• 상품의 표시·광고 내용이 사실과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.
• 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(디바이스 개봉·설치 후 사용), 개별 맞춤 제작 상품인 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항).

2. 구독형 SaaS(모니터링) 서비스는 디지털콘텐츠의 성질상 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한되며, 환불 정책은 별도 환불 약관에 따릅니다.

3. 청약철회 시 회사는 대금 환급 지체로 인한 지연이자(연 15%)를 포함하여 전자상거래법이 정한 바에 따라 환불합니다.

4. 청약철회 절차·환불 범위에 관한 상세 내용은 청약철회 및 환불정책 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.

1. 쇼핑몰에서 구매한 IoT 디바이스의 소유권은 구매자에게 귀속됩니다.

2. 디바이스는 고유코드(deviceCode)로 관리되며, 코드 입력을 통해 서비스에 등록됩니다.

3. 구독 해지 시에도 디바이스 소유권은 유지되나, 모니터링 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 서비스를 통해 수집된 IoT 센서 데이터(진동, 온도, 습도, 전류 등)의 소유권은 해당 기업(고객사)에게 귀속됩니다.

2. 회사는 서비스 제공 및 AI 분석, 서비스 품질 개선 목적으로 데이터를 처리할 수 있습니다.

3. 서비스 해지 시 이용자는 데이터 반환 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 30일 이내에 처리합니다.

1. SV 파트너는 회사와 별도 계약을 체결한 자로서, 기업회원에 대한 설치, 관리, 기술 지원 등의 서비스를 대행합니다.

2. 기업회원은 SV 파트너에게 자사 대시보드의 접근 권한을 부여할 수 있으며, 권한 범위는 기업회원이 직접 설정합니다.

3. SV 파트너의 서비스 행위에 대한 책임은 해당 SV 파트너에게 있으며, 회사는 SV 파트너와 기업회원 간 분쟁에 개입하지 않습니다.

회사는 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

• 허위 정보로 가입한 경우
• 서비스를 부정한 목적으로 이용하거나 타인의 이용을 방해한 경우
• 회사의 지적재산권을 침해한 경우
• 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

1. 회사는 천재지변, 전시, 사변, 그 밖의 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 센서 데이터 기반 알람 한계: 서비스에서 제공하는 알람 및 AI 진단은 센서 데이터를 기반으로 한 참고 정보이며, 설비 고장이나 안전사고의 방지를 보장하지 않습니다. 중요한 설비 관리 의사결정은 전문가의 현장 확인을 병행해야 합니다.

4. 회사는 IoT 디바이스의 통신 환경, 전파 간섭, 배터리 소모 등으로 인한 데이터 수집 지연 또는 누락에 대해 보증하지 않습니다.

1. 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.

2. 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.